La profesión del secretariado ha evolucionado notablemente estos últimos años, la secretaria pasó de ser la chica que tomaba los llamados, servía el café y organizaba la agenda a formar parte del esquema corporativo y ser un elemento esencial en los comités de dirección.

La labor actual de las secretarias de dirección implica temas financieros, de recursos humanos, de calidad y de medio ambiente, por ello es que las exigencias en cuanto a su formación  son cada vez más altas. Un 74% de las secretarias tiene estudios universitarios o de secretariado.

Uno de los factores determinantes en este cambio es la tecnología, las actividades administrativas de rutina dieron lugar a las que implican gestión, resolución y negociación de los problemas que pueden sucederse en la empresa. Hoy día son cada vez más los directivos que buscan apoyos en sus gestiones y esto lo consiguen con las ayudantes de dirección altamente preparadas.

La era digital hizo que la secretaria asumiera conocimientos y sea apta para desarrollar tareas enfocadas a las nuevas tecnologías. Para estas profesionales es crucial el adaptarse a las actuales demandas del mercado adquiriendo nuevos conocimientos en las materias más solicitadas.

Las secretarias en la actualidad se tienen que formar en habilidades directivas, planificación y organización, estar al tanto de los avances en tecnología e idiomas ya que esto último es esencial en materia de secretariado. El futuro profesional de una secretaria pasa por poder gestionar eficazmente competencias que antaño solo eran labor de los directivos.

Lamentablemente este incremento en sus funciones y la importancia de las tareas que desarrolla una secretaria en la empresa no ha sido equitativo con el aumento de salario, casi la mitad de las secretarias de España piensa que su sueldo no está bien remunerado en comparación con las tareas que realiza día a día.

Fuente: Equiposytalento